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🗂 部署電話部署あての電話は、
「だれあて?」まで聞きます。

マヤザニアの 取次まやい

部署の番号にかかってきた電話で、御社名とお名前に加えて「おつなぎ先の担当者のお名前」も伺います。だれあての電話かが、通知を見ただけでわかります。

¥0追加料金なし・番号ごとに選べます

取次まやい

CHECKこんなこと、ありませんか?

  • 部署の電話に出ても、だれあてか分からない
  • 担当者が不在で、伝言がうまく伝わらない
  • 同じ部署の人に何度も聞いて回る
  • ひとつでも当てはまったら、「部署電話」の話し方の出番です。

TALKマヤイはこう話します

まやい

お電話ありがとうございます。まやい商事です。まずは、御社名とお名前をお聞かせください。終わりましたら、シャープを押してください。

相手

(お名前を話して、シャープ)

まやい

ご用件と、おつなぎ先の担当者のお名前をお話しいただき、そのままお電話をお切りください。

相手

(ご用件を話して、電話を切る)

番号を通知しない電話では

用件は「ご用件と、おつなぎ先の担当者のお名前をお話しください。終わりましたら、シャープを押してください。」と伺い、最後に「最後に、折り返しのお電話番号を、プッシュで入力してください。」とお願いしてから、「お電話ありがとうございました。」で終わります。

番号が通知された電話では、折り返しの番号は伺いません。

※「まやい商事」は、名乗る名前の例です。名乗る名前は、マイページで設定した名前になります。

POINTこの話し方のポイント

🙋担当者の名前を伺う

ご用件といっしょに、おつなぎ先の担当者のお名前を伺います。

🏢会社の名前で出る

はじめに会社の名前を名乗り、相手の御社名とお名前を伺います。

💬担当者へすぐ届く

用件は通知先のメールやSlackへ届くので、担当者がそのまま確かめられます。

SCREENマイページではこう選びます

マイページ / 番号設定

マヤイの話し方

この番号にかかってきた電話で、マヤイが話す内容を選びます。押すとすぐに変わります。

会社店舗個人
代表電話部署電話お問い合わせ窓口コールセンター窓口
番号設定の「マヤイの話し方」で、大分類と小分類を押すだけ(画面はイメージ)。

HOW TOはじめ方は3ステップ

マイページの「番号設定」で、番号を選ぶ
「マヤイの話し方」で「会社」→「部署電話」を押す
次の電話から、この話し方でマヤイが出る

※話し方は、追加料金なしで選べます(料金は税別・月額1,500円のプランに含まれます)。

※ビジネスプランの番号と、ふぁっくすの番号では選べません。

※話し方を変えられるのは、アカウントのオーナーだけです。選んだ話し方は、次の電話から使われます。

※話し方を選んでいない番号は「会社 > 代表電話」で話します。文を一つずつ書き換えることはできません。

取次まやい

取次まやいだよ。だれあての電話か、ちゃんと聞いておくね!

マヤイをお使いの方は、マイページの番号設定からすぐに選べます。

マイページを開く

まだマヤイを使っていない方は、まず7日間無料で。

無料で番号をもらう(カード登録なし・7日間)登録の初期設定で、話し方を選べます。あとから番号設定で変えられます。

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