どのような応答をしてくれますか？

スタンダードプランでは、電話口のお客様のお名前、連絡先の担当者名、ご用件を伺います。ビジネスプランの場合は、お客様のご利用シーンにあわせて、自由に応答内容を設定できます。

応答の内容は変更できますか？

スタンダードプランでは、受電時の名乗り以外は固定のアナウンスとなりますが、ビジネスプランをご利用いただければ自由に設定可能です。

マヤイ応答後、どのような通知が届きますか？

電話の録音データ、電話内容を文字起こししたテキスト、着信日時や着信番号をお知らせします。

今使っている電話でマヤイに応答させることはできますか？

マヤイご利用時にお客様専用の050から始まる電話番号を発行します。今お使いの電話でマヤイを応答させたい場合は、お使いの番号からマヤイの050番号に転送設定をお願いします。

特定の時間帯（営業時間外や休日など）のみ対応できますか？

対応時間の設定をすることはできません。ただし、今お使いの電話からマヤイに転送してご利用いただく場合は、ご希望の時間帯だけ転送していただくことで可能になります。

マヤイを使うのに事前に準備すべきものはありますか？

マヤイが受けた電話の通知先、お支払い用のクレジットカードをご準備いただけると、スムーズにご利用開始いただけます！

どんなプランがありますか？各プランの違いを教えてください。

とにかく安くシンプルに使えるスタンダードプラン、応答内容を自由に設定できるビジネスプランがございます。詳しくは こちらをご確認ください

プラン変更はできますか？

プラン変更やあいてむ（オプション機能）の利用開始はマイページ上でいつでも可能です。まずは気になるプランをトライアルでお試しください。

トライアル期間中はどのプランも無料で使えますか？

トライアル期間中はすべてのプランが無料で使えます。ただし、あいてむ（オプション機能）はトライアル期間中にご利用いただけません。