👵 ご高齢者様の代理離れて暮らす家族の電話を、
まやいが見守ります。
マヤザニアの おばあちゃんまやい
ご高齢のご家族あての電話に、マヤイが先に出ます。「この電話は、ご家族の確認のため録音しています」とお伝えしてから、お名前とご用件を伺います。用件はご家族の通知先へ届き、AI が判別した危険度（高・中・低）とその理由が付きます。
¥0追加料金なし・番号ごとに選べます
CHECKこんなこと、ありませんか？
- 離れて暮らす親に、あやしい電話がかかっていないか心配
- 「お金」「急ぎ」の電話に、ひとりで対応させたくない
- だれからどんな電話があったか、家族で知りたい
ひとつでも当てはまったら、「ご高齢者様の代理」の話し方の出番です。
TALKマヤイはこう話します
お電話ありがとうございます。この電話は、ご家族の確認のため録音しています。まずは、お名前をお聞かせください。終わりましたら、シャープを押してください。
（お名前を話して、シャープ）
ご用件をお話しいただき、そのままお電話をお切りください。
（ご用件を話して、電話を切る）
用件は「ご用件をお話しください。終わりましたら、シャープを押してください。」と伺い、最後に「最後に、折り返しのお電話番号を、プッシュで入力してください。」とお願いしてから、「お電話ありがとうございました。」で終わります。
番号が通知された電話では、折り返しの番号は伺いません。
※個人の話し方では、名前を名乗りません。
POINTこの話し方のポイント
あいさつで「ご家族の確認のため録音しています」とお伝えします。
通知の件名の先頭に【危険度：高・中・低】、本文に AI の判別の理由が付きます。
通知先をご家族のメールなどにすると、用件がご家族へ届きます。
DANGER危険度の目安
| 危険度 | こんな電話 |
|---|---|
| 高 | お金・キャッシュカード・口座・暗証番号・還付金・未払い料金の話。家族・警察・役所・銀行などを名乗って急がせる。「だれにも言わないで」と言う。 |
| 中 | 知らない人からの勧誘・営業・投資・不動産の案内。名前か用件があいまい。 |
| 低 | 知り合い・病院・薬局・介護事業所・宅配などの、ふだんの用件。 |
※危険度は、電話の文字起こしを AI が読んで判別します。迷ったときは高いほうにします。判別できなかったときは、危険度なしでいつもどおり届きます。AI の判別は、詐欺かどうかを決めるものではありません。
件名：【危険度：高】……
AI の判別：（判別の理由が1行で入ります）
……（いつもの受電のお知らせ）
SCREENマイページではこう選びます
マヤイの話し方
この番号にかかってきた電話で、マヤイが話す内容を選びます。押すとすぐに変わります。
HOW TOはじめ方は3ステップ
※話し方は、追加料金なしで選べます（料金は税別・月額1,500円のプランに含まれます）。
※ビジネスプランの番号と、ふぁっくすの番号では選べません。
※話し方を変えられるのは、アカウントのオーナーだけです。選んだ話し方は、次の電話から使われます。
※話し方を選んでいない番号は「会社 ＞ 代表電話」で話します。文を一つずつ書き換えることはできません。
おばあちゃんまやいだよ。あやしい電話は、ご家族にすぐ知らせるね。
マヤイをお使いの方は、マイページの番号設定からすぐに選べます。
マイページを開くまだマヤイを使っていない方は、まず7日間無料で。
無料で番号をもらう（カード登録なし・7日間）登録の初期設定で、話し方を選べます。あとから番号設定で変えられます。